H3常见问题
注册后是什么会员？
注册后即成为免费永久会员，无需购买包月套餐。充值后即可按统一会员费率使用。
SuperH3 是什么？
SuperH3 是面向镜头创作的 AI 视频工作台。你可以通过网页编辑提示词、组织项目与参考素材，也可以用 API 提交视频生成任务，并查询状态和下载结果。
支持文生视频和图生视频吗？
支持文字生成视频、使用一张图片作为起始帧、分别选择起始帧和结束帧，以及用图片、视频、音频作为多参素材。套用模板时，配套素材只显示在模板对应的模式中。
视频最长多少秒，支持什么分辨率？
网页可选择 4–15 秒的整数，API 同范围支持最多两位小数；支持 480P、768P、1080P。文字生成和多参模式可选择画面比例，单图首帧使用自适应比例。提示词最多 7000 个 Unicode 字符。
生成视频如何收费？失败会扣费吗？
按输出视频时长收费：480P ¥0.05/秒、768P ¥0.08/秒、1080P ¥0.10/秒，以提交时确认报价为准，不按生成处理耗时计费。提交时冻结费用，成功后扣款，明确失败或提交前取消后释放。
一个账号可以同时生成几个视频？
每账号同时生成 1 个任务，网页与 API 共用并发和余额，后续任务按顺序排队。
API 返回 queue_limit 时该怎么办？
这表示账号的待处理任务已达到队列上限，接口返回 HTTP 429。先查询原任务状态，结束后再提交新任务。若是网络超时后重试同一次请求，应继续使用原 idempotency_key，避免重复创建。
参考素材可以上传多少？
每次生成最多选择 9 张图片、3 个视频、3 个音频，合计不超过 12 个素材。视频与音频各自合计不超过 15 秒。素材有效期以素材状态和服务规则为准；相同内容在同一账户内去重并复用。素材处理暂不可用时，请稍后再试。
生成视频保留多久？
在线可用期限以实际文件状态和服务规则为准。请在完成后及时播放、检查并下载到自己的设备，本站不承诺长期备份。文件失效后播放和下载不可用，任务和账务记录仍可用于核对；公开演示样片与个人生成结果分开管理。
创建 API Key 是否收费？
创建本站 API Key 免费，每账户仅可保留一把。视频生成使用同一账户的钱包余额按当前适用费率计费；更换 Key 前需要删除旧 Key。不要向他人公开 API Key。账户与 API 页都能管理密钥，并复制不含真实密钥的完整接入说明给智能体。
生成时间与进度怎么看？
队列显示当前处理阶段的实际进度，不采用固定完成倒计时。素材准备、排队、内容复杂度和服务负载都会影响处理耗时；输出视频时长与生成处理耗时不同，费用按输出视频秒数计算。
如何开始？
自行注册账号、充值余额，再通过网页提交参考素材和提示词。需要 API 接入时，在自己的账号中创建 API Key，按开发者文档先报价再提交。
素材保存在哪里？
素材与结果按账户隔离，在素材页管理。具体空间用量及可用时间可在素材页查看，请及时保存需要保留的文件。
新设备登录会怎样？
新登录成功后，旧浏览器会话立即失效；API Key 独立管理。
会员是否到期？
注册即免费永久会员，无包月或升级费用，也没有会员到期时间。
充值余额会失效吗？
实付充值余额立即到账、永久有效。所有会员按统一费率消费，每次提交前以确认报价为准。
还可以购买或升级会员套餐吗？
会员套餐、续期和升级入口已关闭。所有注册账号均为会员，只需按需充值余额。
如何升级账户？
在充值页选择更高档套餐，按新档完整金额充值。实付余额立即到账、永久有效，新等级立即生效，会员权益从付款成功起重新计算 30 天，原会员剩余时长不折算、不叠加。原有实付余额全部保留，已提交任务仍按原报价结算。
邀请码会改变吗？没有活动时还能用吗？
一个账号固定使用一个永久邀请码，换轮或更换活动都不变，已分享的推广链接可以长期使用。没有进行中的奖励活动时，好友仍可通过链接注册，但本期间的新邀请不计奖，也不会在后续活动补算。
当前有哪些活动？
活动是否开放及其具体规则，以活动页面公布的信息为准。
提前续充，余额什么时候可以用？
付款成功后立即可用。充值余额与会员权益分别计算：同档续充的余额立即到账，会员有效期从原到期时间顺延 30 天。只想补充余额、不延长会员，可选择自由充值或余额加量包。